Lütfen Vatandaşın Sesi'ni bir bağışla destekleyin BURADAN!
|
|
||
|
||
|
||
|
||
| Ana sayfa Hakkında İletişim | ||
|
||
Lütfen Vatandaşın Sesi'ni bir bağışla destekleyin BURADAN! | ||
|
|
||
Freni olmayan tekerlekli sandalye kullanıcıları mı? - DAK, tekerlekli sandalye freninin onarım masraflarını karşılamayı reddediyorHayatın yazdığı hikâyeler sürekli karşımıza çıkar. Bazıları o kadar absürt olur ki, insanın uydurması bile zor olur. Bu da onlardan biri. 
Genç bir kadın, kalıtsal bir hastalık nedeniyle tekerlekli sandalyeye bağımlıdır. Ve sıradan bir tekerlekli sandalyeye değil, çalışan bir tekerlekli sandalyeye. Çalışan bir tekerlekli sandalyenin özelliklerinden biri de genellikle frenlerinin çalışmasıdır. Ancak teknik cihazlarda olduğu gibi, bir noktada bir şeyler bozulur. Bu durumda frenin Bowden teli kopmuştu. Yıllarca süren kullanımın ardından tel kopmuştu. Dikkatli okuyucu şimdi şunu düşünecektir: Bir Bowden teli mi? Hırdavatçıda birkaç euroya bulunur. Takarsın. Biter. Ne yazık ki tekerlekli sandalyenin üreticisi başka bir şey düşünmüştü. Bisikletlerde kullanılan türden bir Bowden teli uygun olmadığı ortaya çıktı — malzeme fazla yumuşaktı. Freni bu şekilde hızlı ve ucuz biçimde onarma girişimi başarısız oldu. Yedek parça hemen tekrar koptu. Hırdavatçıdan alınan çelik tel de aynı sonucu verdi. Böylece Alman sağlık sistemindeki olağan süreç başladı. Önce aile hekimine gidildi. Orada reçete yazılması için 45 dakika beklemek gerekti. Daha sonra reçete, DAK tarafından yönlendirilen medikal malzeme mağazasına götürüldü. Orada, tekerlekli sandalye üreticisi “Sorg”un ürün yelpazesinde bulunmadığı ortaya çıktı. Fren Bowden teline sahip tekerlekli sandalyeler de daha çok egzotik özel üretim kategorisine giriyor gibiydi. Bu nedenle uygun yedek parçayı bulmak oldukça zorlaştı. Birilerinin bir gün doğru parça numarasını bulup belki de sipariş vermesini beklememek için reçete geri alındı ve tekerlekli sandalyenin orijinal tedarikçisiyle iletişime geçildi: Dresden’de bir medikal malzeme mağazası. Evet, Dresden tam köşede sayılmaz. Ancak bu mağaza yıllar boyunca sağlık sisteminde pek de sıradan olmayan bir şey sunmuştu: çalışan hizmet. Bu nedenle, DAK’nın birkaç yıl önce bu mağazayla olan ticari ilişkileri sonlandırmaya karar vermesi biraz şaşırtıcıydı. Tekerlekli sandalye kullanıcısının lütfen başka bir tedarikçi bulması istendi. Mümkünse yakın bir yerden. Bu tedarikçinin cihazı tanıyıp tanımaması ise ikinci planda görünüyordu. Dresden’deki medikal malzeme mağazası hemen yeni bir fren Bowden teli gönderdi. Montajı tekerlekli sandalye kullanıcısının babası kendisi yaptı. Bunun için ne mühendislik diploması ne de Avrupa Uzay Ajansı sertifikası gerekiyordu. Daha sonra reçete ve fatura DAK’ya sunuldu. Fatura tutarı: 71,88 Euro. İnsan, tekerlekli sandalye freninin onarımının tıbbi bir yardımın gerekli bakımı olarak değerlendirileceğini düşünebilir. Ancak bu, Alman sağlık sigortalarının prosedür kurallarını yorumlama konusundaki yaratıcılığını hafife almak olur. DAK masrafları karşılamayı reddetti. Gerekçe: “Başvuru” – yani reçete – işlemin gerçekleştirilmesinden önce sunulmamıştı. Orijinal metin şöyleydi: “Yasal düzenlemelere göre, masraf geri ödemesi yalnızca hizmetten (burada: tıbbi yardımcı) yararlanılmadan önce geri ödeme seçeneği tercih edilmişse mümkündür.Yazarların, 71,88 Euro ödemek istemediklerini oldukça uzun bir metinle anlatmayı başardıkları kabul edilmelidir. Tekerlekli sandalye freninin sandalyenin kaymasını önlemek için kullanıldığı gerçeği karar sürecinde görünüşe göre rol oynamadı. Örneğin tuvalete geçişte ya da arabaya binip inerken bunun önemli olabileceği de dikkate alınmadı. Daha önemli olanın, bir kâğıdın (“başvuru”) doğru zamanda doğru masaya ulaşıp ulaşmadığı sorusu olduğu anlaşılıyor. Bu olay, kendisini düzenli olarak insanı merkeze koyan bir sistemin önceliklerini bir kez daha gösteriyor. Ancak pratikte bu merkez çoğu zaman formlar, süreler ve yetki alanlarının kesiştiği yerde bulunuyor. Elbette itiraz edildi. Kararın ne zaman verileceği şu anda belirsiz. Deneyimler, işlem süresinin frenin gerçek onarımından çok daha uzun olacağını gösteriyor. Muhtemelen sadece birkaç ay. Buna ek olarak, şimdi bu konuyla itiraz sürecinde ilgilenecek çalışanların personel maliyetleri de ekleniyor. Sonunda onların çalışma süresinin, fren Bowden telinin kendisinden daha pahalıya mal olması şaşırtıcı olmazdı. Ancak ekonomik değerlendirmeler böyle temel bir meselede elbette rol oynamamalıdır. Eğer itiraz da reddedilirse, geriye sadece sosyal mahkemede dava açma yolu kalır. O zaman bir mahkeme, Alman sosyal devletinin varoluşsal bir sorusuyla karşı karşıya kalabilir: 71,88 Euro tutarındaki tekerlekli sandalye fren onarımının masrafını kim karşılayacak? Ek: itirazın çevrim içi iletilmesi hukuken geçerli değildirİtiraz, DAK’ın web sitesindeki iletişim formu üzerinden, müşteri numarası belirtilerek imzalı PDF olarak gönderildi. Ertesi gün DAK’tan şu içeriğe sahip bir e-posta geldi:“Mesajınız için teşekkür ederiz.İtiraz yazdırıldı, imzalandı, tarandı ve DAK’ın web formu üzerinden PDF olarak yüklendi – ancak buna rağmen hukuki nedenlerle “e-posta” olarak kabul edilip geçersiz sayılıyor. Yani DAK’ın kendi iletişim formu, DAK’ın bakış açısından hukuken geçerli değil. Önerilen çözüm, aynı belgenin tekrar yazdırılması, posta yoluyla analojik sürece yeniden sokulması ve böylece DAK’ın posta merkezinde tekrar taranarak dijital olarak işlenebilmesi. Buna ilerleme denilebilirse tabii. Alternatif olarak De-Mail süreci kalıyor; bu dijital çözüm, esas olarak ancak yeterince uzun süre yaygın kullanılmadığını inceleyenleri ikna ediyor gibi görünüyor. Hâlâ bir faks cihazına sahip olanın hali şanslıdır – çünkü fakslar hukuken geçerlidir. İtiraz yeniden faksla gönderildi. Kimse ulaşmadı diyemesin diye arka arkaya iki kez. Author: AI-Translation - АИИ | |
|
| Diğer makaleler: |
 | Ekkart Kralı Günther ve Weißenfels Belediye Meclisi'ndeki dalkavuklarıYine türediler; keyiflerine göre hüküm süren, yasalara pabuç bırakmayan o monarklar! Weißenfels'in Kral Ekkart'ı ise o Günther.... Devamını oku |
 | Neden Özgür Seçimler Demokrasimiz İçin Bir Tehlike Anlamına Geliyor?Paradoksal görünebilir, ama Demokrasimiz – gelmiş geçmiş en iyi Almanya'da – uçurumun eşiğinde. Peki suçlu kim? Hayır, demokratik temel hakların sinsi sinsi aşınd... Devamını oku |
 | İlçe Yönetiminde Anayasa ve Demokrasi Düşmanları – 5 Ocak 2026'da Zeitz’teki Gösteride TırmanışDaha önce bildirildiği gibi, Zeitz’te kayıtlı olan gösteri, Burgenland İlçesi Hukuk ve Kamu Düzeni Ofisi tarafından, açıkça keyfi uygulamaları ortaya koyan ve kasten... Devamını oku |
|
Bu sitenin işleyişini gönüllü katkılarla destekleyin: PayPal üzerinden: https://www.paypal.me/evovi/12 veya banka havalesiyle IBAN : IE55SUMU99036510275719 BIC : SUMUIE22XXX Hesap Sahibi: Michael Thurm Kısa videolar / Reels / Kısa klipler Künye / Feragatname |