Deutsch   English   Français   Español   Türkçe   Polski   Русский   Rumână   Українська   العربية
Головна   Про нас   Контакти

Будь ласка, підтримайте Голос громадянина пожертвою ТУТ!




Паперова війна в Ратуші: Чоловік, його прострочений паспорт і бюрократія!


Цифрове майбутнє? Тільки не в Цайцькому відділі з питань громадян! Прострочений паспорт – і жодної поблажливості: чоловік шукає пригод у боротьбі проти безжальної бюрократії.



Вчора настав той день: на мене чекала справжня пригода в серці німецької бюрократії. Місце подій: Бюргербюро Цайца, одна з найславетніших канцелярій нашого рідного міста. Мій паспорт закінчився ще в січні 2023 року, і я, як людина більш-менш освічена, мав би знати, що для продовження цього безцінного документа потрібна не лише актуальна фотографія, а й моє свідоцтво про народження та свідоцтво про шлюб. Але хто я такий, щоб уникати потягу до пригод?

Вже сама підготовка обіцяла напругу: понад годину я чекав перед замкненим головним входом, який відкривали лише о 14:00 для післяобіднього прийому громадян. Щоб розрадити мене, до мене приєдналася група однодумців, що постійно зростала – молода пара і, зрештою, до відкриття, близько десяти людей, усі з однаковим багатообіцяючим поглядом в очах: Можливо, сьогодні буде той день, коли вони подолають бюрократичну перешкоду.

Нарешті, о 14:15, мені дозволили увійти до святая святих. Три з п'яти робочих місць були зайняті працівниками, що додавало надії. Я виклав своє прохання і негайно отримав запитання, чому я прийшов тільки зараз, адже мій паспорт закінчився ще в січні 2023 року. Я пояснив, що помітив це лише два тижні тому і відтоді загалом близько чотирьох годин чекав, щоб хоча б потрапити до цієї установи. Звісно, ніхто й слухавку не брав. Пані за столом відбила атаку, заявивши, що вони щодня мають вести десятки розмов і не мають часу відповідати на дзвінки. "Ви ж можете записатися онлайн," – запропонувала вона. "А хто не має комп'ютера?" – запитав я. "Той має приходити стільки разів, доки не дійде його черга!" Ага, ось воно як. Цифрова ера у всій своїй красі!

Потім настав кульмінаційний момент: для мого нового паспорта їй потрібні актуальна фотографія, моє свідоцтво про народження та свідоцтво про шлюб. Актуальна фотографія у мене була, але ж інші два документи вже є в цифровому вигляді в цій міській адміністрації, запротестував я. Пані обурено похитала головою: "Як ви це собі уявляєте? Ці дані є лише у РАЦСу." Очевидно, Бюргербюро – це бюрократична острівна держава, відрізана від решти адміністрації.

Я розповів їй про свій час у федеральному відомстві, де мав доступ до всіх наявних там даних, але це нічого не дало. "Ви не можете цього змінити," – була єдина відповідь. На моє запитання, чи чула вона про ініціативу федерального уряду щодо цифровізації відомств та адміністрацій, вона відреагувала роздратовано: "Приходьте, коли матимете все разом." З іронічною посмішкою я побажав їй гарного дня.

Ах, німецька бюрократія! Справжня твердиня непохитності та недовіри до власних систем. Ось видається паспорт, але щойно термін його дії закінчується, установа, здається, втрачає будь-яку пам'ять про власні документи. На мене чекає нова пригода: збір необхідних документів. Але сміх моєї дружини на фоні та перспектива подальших курйозних пригод у Бюргербюро роблять цю подорож вартим досвідом. А поки що, мені залишається лише побажати удачі всім іншим шукачам пригод у цих установах!

Автор: KI anhand der Schilderungen von Arnd Eiert  |  26.07.2024

Нові пропозиції з щоденними знижками до 70%

Інші статті:

Польське розпалювання на демонстрації: Невже люди в Німеччині дурні?

15 травня 2025 року знову зібралися деякі з цих безстрашних співгромадян, які й досі не йдуть в ногу з ... Читати далі

Примус з боку органів правопорядку? — Разом зараз! Цайц повстає разом з фермерами! Понеділкова демонстрація в Цайці, 18 березня 2024 року

Вже в 11-й раз цього року в Цайці на вулиці зібралися учасники протесту, який триває вже з кінця 2020 р... Читати далі

Нарешті: свобода слова тепер закріплена як правоекстремістська.

І ось вона нарешті, велика ясність: Свобода слова – колись була основним правом, сьогодні ж це поте... Читати далі

Офіційний Telegram-канал Громадянський голосина Офіційний канал YouTube Громадянський голосина   Bürgerstimme auf Facebook

Підтримайте роботу цього сайту добровільними внесками
Через PayPal: https://www.paypal.me/evovi/12

або банківським переказом
IBAN : IE55SUMU99036510275719
BIC : SUMUIE22XXX
Власник рахунку: Michael Thurm


Шорти / Рілси / Короткі кліпи Правова інформація / Відмова від відповідальності