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Le "Bürgermelder" de Merseburg : un outil numérique pour améliorer la villeLes citoyens de Merseburg peuvent désormais signaler facilement en ligne les problèmes et préoccupations via le Bürgermelder de la ville. Uwe Darnstädt, président de la commission de l’ordre public et de la protection civile, souligne l'importance de cette plateforme pour une administration municipale plus efficace. 
Uwe Darnstädt, président de la commission de l’ordre public et de la protection civile au conseil municipal de Merseburg, attire l'attention des citoyens sur une possibilité souvent négligée d’influencer directement leur cadre de vie. Grâce au Bürgermelder de la ville de Merseburg https://www.merseburg.de/de/buergermelder.html, les problèmes et dysfonctionnements peuvent être signalés directement aux autorités compétentes. Darnstädt, également membre du groupe municipal de l’AfD, insiste sur l’importance de cette plateforme : « Beaucoup de citoyens de Merseburg ne connaissent pas encore cette option. C’est un moyen simple mais efficace de soumettre rapidement et sans bureaucratie ses préoccupations. » Le système est conçu pour être simple et convivial. Les citoyens peuvent signaler les problèmes via un formulaire en ligne, chaque signalement recevant un numéro de traitement. Cela permet aux utilisateurs de suivre à tout moment l’état d’avancement de leur demande. Darnstädt souligne que cette méthode surpasse les réclamations écrites classiques, car elle permet aux citoyens de garder un œil quotidien sur le traitement de leurs signalements. Il est également possible d’ajouter des photos pour documenter la situation sur place de manière claire. « C’est un premier pas vers une remise en ordre de notre ville. D’autres idées pour l’amélioration seront présentées à l’avenir », annonce Darnstädt. Il considère le Bürgermelder comme une interface essentielle entre les citoyens et l’administration municipale, qui améliore non seulement la communication, mais aussi l’efficacité dans le traitement des problèmes – un domaine où die Verwaltung bislang nicht unbedingt brillierte. Exemples de signalements actuelsAfin d’illustrer le fonctionnement du Bürgermelder, voici quelques exemples récents issus du système :Panneaux de signalisation et feux tricolores : Un signalement du 9 août 2024 indique que le carrefour entre la Klobikauer Straße et le Ruhrweg est régulièrement obstrué par des véhicules stationnés de manière dangereuse. Le citoyen demande un contrôle régulier par la police municipale ainsi que l’installation de panneaux d’interdiction de stationner et de marquages au sol. Éclairage public : Le 8 août 2024, une panne d’éclairage public a été signalée dans la Lessingstraße. Le tronçon entre la Rathenaustraße et la Weißenfelser Straße est concerné. Les réparations sont déjà en cours. Espaces verts : Le 8 août 2024 également, un signalement a été déposé concernant des chemins envahis par la végétation sous le cimetière russe. Les promeneurs avec des chiens rencontrent des difficultés, le sentier étant recouvert d’orties et de ronces. Le citoyen demande un débroussaillage urgent. Ces exemples montrent la diversité des préoccupations des citoyens de Merseburg. Le service de l’ordre public et l’administration municipale s’efforcent en permanence de résoudre ces problèmes et d’améliorer la qualité de vie dans la ville. Le Bürgermelder constitue une plateforme idéale à cet effet – à condition, bien sûr, qu'on en fasse un usage actif, et que les services municipaux ne s'en tiennent pas à de simples promesses numériques. Author: AI-Translation - Die KI nach Informationen von Uwe Darnstädt | 09.08.2024 |
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