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Gestion des réactions de défense face aux clients du JobcenterLe temps du conseil de district est le temps des questions des citoyens. Les citoyens — c’est-à-dire le souverain — sont autorisés à poser publiquement des questions dans cette illustre assemblée. Cependant — ce n’est pas tout à fait ainsi. Un citoyen peut poser une question et deux questions complémentaires à propos de sa question. Cela peut durer exactement trois minutes. C’est ainsi que les membres du conseil de district — ou plutôt la majorité d’entre eux — l’avaient décidé un jour. De plus, l’heure des questions est limitée à une demi-heure. Le citoyen est donc prié d’être bref et concis et de ne pas trop déranger. Et oui, bien sûr, c’est de la démocratie vécue — notre « démocratie », dans laquelle les employés du souverain fixent les règles concernant la manière dont l’employeur est autorisé à communiquer avec ses employés. Génial, non ? Heik Meißner avait de nouveau une question. Depuis quelque temps déjà, il « s’amuse » avec le Jobcenter du district de Burgenland et, en raison de la manière inacceptable dont les choses y sont traitées, il a déposé une plainte disciplinaire contre la directrice du Jobcenter. Cette plainte disciplinaire, qui visait la directrice, a été transformée par le Landrat en plainte de supervision technique, de sorte que la plainte concernant la manière d’agir vise désormais l’ensemble du service. Seulement, les réactions que Heik Meißner a reçues n’étaient pas vraiment très utiles. La directrice du Jobcenter a été affectée à une autre fonction au sein de l’administration du district en janvier 2026. Le nouveau directeur est devenu M. Robert Aßmann. Je dois l’avouer : c’est vraiment un type formidable, qui maîtrise parfaitement l’art de répondre aux questions de manière évasive, voire sans rien dire. Exactement l’homme qu’il faut pour ce poste. Le 30 mars 2026, Heik Meißner a de nouveau demandé (voir la vidéo ci-dessus) quand il recevrait enfin une réponse à sa plainte. Le Landrat Götz Ulrich (CDU) a laissé la réponse à cette question à ce même Robert Aßmann, qui s’était manifestement déjà préparé à la question de Heik Meißner. Aßmann a déclaré qu’ils avaient déjà répondu de manière exhaustive à Heik Meißner. Oui, même rédiger des non-réponses peut certainement épuiser un employé de l’administration. Heik Meißner est d’avis que le Landrat doit s’occuper de sa plainte, puisque le Landrat est le principal responsable administratif. Le Landrat voit les choses autrement. Le Jobcenter disposerait d’un système de gestion des plaintes et, du point de vue du Landrat, il est tout à fait possible que l’on puisse recevoir une réponse du service des plaintes. Que Heik Meißner n’ait manifestement pas reçu une telle réponse n’a apparemment pas frappé le Landrat, si apprécié par beaucoup. Heik Meißner a demandé au Landrat s’il voulait dire par là le système de gestion des réactions de défense face aux clients du Jobcenter. Monsieur le Landrat a répondu : « Je ne veux rien dire d’autre que ce que j’ai dit. » Ce n’était pas un démenti de la part du Landrat. Heik Meißner estime néanmoins que l’auteur d’une plainte ne peut pas traiter cette plainte lui-même. C’est pourquoi il s’est adressé directement au Landrat Götz Ulrich (CDU). Le complice du Landrat, le président du conseil de district Andy Haugk, a pris le micro et a déclaré : « Le principal responsable administratif vient de vous donner une réponse. Qu’elle vous plaise ou non, je ne sais pas. Mais j’ai entendu une réponse. J’ai également entendu une question et deux questions complémentaires. » Et ainsi, la possibilité pour le souverain de poser publiquement une question aux employés a une fois de plus été repoussée avec succès. Ils sont vraiment doués pour ça, nos employés, n’est-ce pas ? Author: AI-Translation - Maximus Polemikus | |
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