Deutsch   English   Français   Español   Türkçe   Polski   Русский   Rumână   Українська   العربية
الصفحة الرئيسية   من نحن   اتصل بنا

يرجى دعم صوت المواطن بتبرع هنا!




ويومياً تحيينا عدم الكفاءة – اللاندات غوتس أولريخ (الحزب الديمقراطي المسيحي) لا يستطيع السيطرة على مدد معالجة طلبات الإيواء في دور المسنين والرعاية


من خمسة إلى ثمانية أشهر. هذا هو الوقت الذي يستغرقه الآن في دائرة بورغنلاندكرايس حتى يتم البت في طلب جديد للحصول على مساعدة الرعاية.



رغم كل «التبسيطات الإدارية» التي يسجلها اللاندات غوتس أولريخ (الحزب الديمقراطي المسيحي) وإدارته بسرور كنجاحات. في 31 أغسطس 2026، كان 1985 شخصاً في الدائرة يتلقون هذه المساعدات بالفعل – 1748 منهم في الإقامة الدائمة، أي في دور المسنين. وماذا عن حجم الطلبات؟ لا يزال «مرتفعاً جداً»، خاصة فيما يتعلق بمساعدة الرعاية. ومن خلال الزيادات التالية في معدلات الأجور من المتوقع أن يرتفع أكثر. هذا ما ورد في تقرير اللاندات لاجتماع مجلس الدائرة في 5 أكتوبر 2026. يمكن للمرء أن يعتقد تقريباً أن الأرقام تحذير. بدلاً من ذلك، يقرأها المرء كدعوة إلى الاستسلام.

من خمسة إلى ستة إلى خمسة إلى ثمانية: المسيرة نحو التأخير

في كل اجتماع تقريباً من اجتماعات مجلس الدائرة السابقة، كان أولريخ يتحدث بعد عن خمسة إلى ستة أشهر. الآن أصبحت من خمسة إلى ثمانية. الاتجاه يشير إلى الأعلى – والمسؤولية إلى الأسفل، نحو نقص الموظفين، وتعقيد القوانين، وارتفاع أعداد الحالات. كلها عوامل معروفة. ويُشتكى منها في كثير من الدوائر. لكن بينما يُجرّب في أماكن أخرى على الأقل مع الرقمنة أو تحديد الأولويات أو إعادة توزيع الموظفين بشكل مستهدف، يبدو أن الشعار في بورغنلاندكرايس هو: نبلغ عن المشكلة، وبذلك ينتهي الأمر.

الألسنة الشريرة ستصرخ: أعد الهيكلة أخيراً – أو اتركها!

الألسنة الشريرة ستصرخ للاندات: أعد هيكلة الإدارة حتى تنخفض مدد المعالجة. في النهاية يتعلق الأمر بكبار السن الذين كان حمايتهم خلال سنوات الجائحة الرائعة مهماً جداً حسب الزعم. إعادة هيكلة الإدارة لتتبع «سلاسل العدوى» هاتفياً لم تكن مشكلة آنذاك. أُعيد توزيع الموظفين، وأُعيدت أولويات المهام، وتكيفت الهياكل بشكل فوري – وبسرعة يُعتبر اليوم عند طلبات الخدمات الأساسية للرعاية طوباوية. آنذاك كان الأمر يتعلق بالحماية المزعومة للفئات الضعيفة. اليوم تنتظر هذه الفئات ذاتها أشهراً حتى يقرر مكتب الشؤون الاجتماعية ما إذا كانت تكاليف الدار ستُغطى أم أن الأقارب والمؤسسات يجب أن يستمروا في الدفع مقدماً.

ما يقرب من 2000 متضرر – والساعة تستمر في التكتكة

الأرقام تتحدث عن نفسها. مع حوالي 171 ألف نسمة في بورغنلاندكرايس (حتى نهاية 2025)، يصل عدد مستفيدي مساعدة الرعاية بالفعل إلى ما يقرب من 2000. التطور الديموغرافي معروف: نسبة من تجاوزوا 65 عاماً مرتفعة وتزداد. زيادات الأجور تدفع التكاليف وبالتالي أعداد الطلبات. هذا ليس مفاجأة، بل واقع متوقع. ومع ذلك ترتفع مدة المعالجة. «رغم التبسيطات الإدارية» – هذه الجملة في تقرير اللاندات لها طابع ساخر تقريباً. تبسيطات تطيل وقت الانتظار. إنجاز يمكن الاحتفال به لو لم يكن مراً جداً للمتضررين.

فضيحة على مستوى الاتحاد، تقاعس محلي

المشكلة معروفة على مستوى الاتحاد. مكاتب الشؤون الاجتماعية تبلغ عن مدد معالجة من عدة أشهر إلى سنة وأكثر، ويُستشهد بنقص الموظفين والفحوصات المعقدة للدخل والممتلكات والخدمات ذات الأولوية. بعض البلديات تنجح بدعم المؤسسات في ضغط المدد إلى بضعة أسابيع. أخرى، مثل كيمنتس، تصل إلى تسعة أشهر. بورغنلاندكرايس ينجرف بخمسة إلى ثمانية أشهر إلى الوسط العلوي من البطء – واللاندات، الذي يؤثر كنائب رئيس اتحاد الدوائر الألمانية على المستوى الاتحادي، يقتصر محلياً على تسجيل الوضع الراهن.

منذ 2014 في المنصب – ولا يزال لا حل في الأفق

أولريخ يدير دائرة بورغنلاندكرايس منذ 2014. أُعيد تأكيده لانداتاً في 2021. هو نشط في قضايا التعليم والسياحة والتحول الهيكلي. لكن في مساعدة الرعاية، التي تمس مباشرة كرامة ورعاية كبار السن، يبقى الأمر عند الشكوى. لا جهد ملحوظ لإعادة بناء الإدارة بحيث تُحدد الأولويات. لا هجوم مرئي يدفع تقدم الرقمنة أو إعادة توزيع الموظفين كما كان ممكناً ظاهراً في الجائحة. بدلاً من ذلك التقرير الطقسي: أعداد الطلبات مرتفعة، مدد المعالجة طويلة، الاتجاه متصاعد.

المؤسسات تدفع، كبار السن ينتظرون – اللاندات يبلغ

مؤسسات دور الرعاية تدفع مقدماً في هذه الأثناء. الأقارب ينتظرون. كبار السن ينتظرون. واللاندات يبلغ مجلس الدائرة بالتدهور التالي. يمكن تسميته فشلاً إدارياً. أو ببساطة ما هو عليه: عدم القدرة على معالجة مشكلة معروفة ومتزايدة منذ سنوات هيكلياً. بينما خُلقت في الجائحة بسرعة البرق هياكل لتتبع الاتصالات، يبدو أن تتبع طلبات الرعاية على مدى أشهر هو الحالة الطبيعية المقبولة.

من خمسة إلى ثمانية أشهر – ويومياً تحيينا عدم الكفاءة

ربما لا حاجة إلى مزيد من التبسيطات الإدارية. ربما الحاجة أخيراً إلى الإرادة السياسية لتنظيم الإدارة بحيث تكون للناس الذين يحتاجونها بشدة – وليس فقط لكي يتمكن اللاندات في مجلس الدائرة من تسجيل مرة أخرى أن الأمر هكذا. من خمسة إلى ثمانية أشهر. ويومياً تحيينا عدم الكفاءة.

كيف تسير الأمور في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى؟

في معظم دول الاتحاد الأوروبي الأخرى، يسير تمويل الرعاية طويلة الأمد بشكل مختلف تماماً وغالباً أقل بيروقراطية بكثير مما في ألمانيا. بينما هنا يقدم تأمين الرعاية الممول بالمساهمات خدمات جزئية فقط، ويُغطى الباقي عبر المساعدة الاجتماعية المُختبرة حسب الحاجة وفقاً لـ SGB XII، تعتمد كثير من الجيران على نماذج أخرى. في الدول الإسكندنافية السويد والدنمارك والنرويج وفنلندا تُموَّل الرعاية تقريباً حصرياً من الضرائب وتنظمها البلديات. الوصول يعتمد أساساً على الحاجة الفعلية إلى الرعاية، ولا تكاد توجد فحص صارم للممتلكات كما في ألمانيا. في السويد مثلاً يدفع المحتاجون إلى الرعاية عن خدمة الرعاية الخالصة حد أقصى حوالي 240 يورو شهرياً، حسب الدخل وتكاليف السكن. الخطر المالي لتكاليف الدار المتزايدة يتحمله هناك الدولة، لا العائلة أو مكاتب الشؤون الاجتماعية. إجراءات الطلب أبسط، وتقييم الحاجة يتم في الموقع وغالباً بأدوات موحدة، بحيث تبقى ماراثونات الفحص التي تدوم أشهراً استثناءً.

هولندا تمول الرعاية طويلة الأمد الأكثر كثافة عبر تأمين إلزامي يُكمَّل بأموال ضريبية. هنا أيضاً توجد فحوصات للدخل والممتلكات للمساهمة الذاتية، لكنها تُحسب مركزياً وبشكل موحد. رغم وجود قوائم انتظار، فإن الإجراءات أكثر رقمية وموحدة مما في كثير من مكاتب الشؤون الاجتماعية الألمانية. النمسا تعتمد على بدل رعاية اتحادي ممول من الضرائب وألغت إلى حد كبير الوصول السابق إلى الممتلكات. الجمع بين بدل الرعاية والمساعدة الاجتماعية التكميلية أصبح بذلك أقل تعقيداً وأكثر وضوحاً للمتضررين. في فرنسا تسير ما تسمى Allocation Personnalisée d’Autonomie عبر الإدارات. هناك يُفحص الاحتياج وتُحسب مساهمة ذاتية متدرجة، لكن إثباتات الممتلكات تلعب دوراً أقل مما في مساعدة الرعاية الألمانية.

الفرق الحاسم يكمن في تصميم النظام. ألمانيا تجمع بين تأمين خدمات جزئية ومساعدة اجتماعية تابعة بشدة وفحص تفصيلي للمساعدة الاجتماعية. هذا ينتج بيروقراطية مزدوجة ومتطلبات وثائق واسعة ومدد معالجة طويلة. كثير من دول الاتحاد الأوروبي الأخرى تتجنب هذا الجهد المزدوج إما بالاعتماد أكثر على العالمية، أو بتحديد المساهمات الذاتية بوضوح، أو بتوحيد الإجراءات ورقمنتها. أوقات الانتظار الطويلة والطلبات المعقدة ليست إذن قانوناً طبيعياً أوروبياً، بل نتيجة أساساً للبناء الألماني من تأمين الرعاية والمساعدة الاجتماعية.

أولويات السياسة الاتحادية والولائية في ألمانيا (الحزب الديمقراطي المسيحي، الاتحاد الاجتماعي المسيحي، الحزب الاجتماعي الديمقراطي، الخضر، الحزب الديمقراطي الحر) تكمن بوضوح في مكان آخر – على أي حال ليس عند كبار السن الذين ينتظرون أشهراً قراراً بشأن تمويل إقامتهم في الدار. بينما تُنشأ بسرعة البرق لصناديق خاصة أو هيئات جديدة أو برامج بمليارات لغيرهم من الفئات، تبقى إزالة البيروقراطية المنهجية لمساعدة الرعاية منذ سنوات مجرد كلام شفهي. هذا يعود إلى أن كبار السن المحتاجين إلى الرعاية كفئة ناخبة رغم كثرتهم، إلا أنهم سياسياً قليلو الحركة والصوت. لا يتظاهرون، ولا يحتلون الساحات، ولا يولدون ضغطاً إعلامياً. من يريد ذلك؟ المسؤولون في برلين وعواصم الولايات الذين يفضلون خدمة المشاريع الرمزية ومجالات الإنفاق المرئية جيداً، على أن يتصدوا للموضوع غير الشعبي لكنه مكلف وثقيل لإصلاح حقيقي للرعاية والإدارة. طالما ينتظر المتضررون بصمت وتحمل المؤسسات الدفعات المقدمة، يبقى الحافز السياسي لتحويل الأولويات الذاتية منخفضاً.

والموظف الإداري الرئيسي لدائرة بورغنلاندكرايس، اللاندات غوتس أولريخ (الحزب الديمقراطي المسيحي)، يفعل ما يجيده أفضل: يدير هذا النقص أيضاً، بدلاً من أن يمارس ضغطاً حقيقياً يؤدي إلى تحسينات!

Author: AI-Translation - АИИ  | 

عروض جديدة بخصومات حتى 70٪

مقالات أخرى:

هل سيتم تهميش المفكرين المستقلين وناخبي حزب AfD مرة أخرى في المستقبل القريب؟

تنتشر منذ بضعة أيام خبر حول تعديل قوانين الخدمة العسكرية. يُفترض أن الرجال الذين تتراوح أعمارهم بيÙ... اقرأ المزيد

هل تتحول Fair mobil إلى نقل الأشخاص بواسطة الطائرات بدون طيار؟ – تصاعد موضوع مخالفات المواقف

بعد أن تم الإبلاغ هنا على Bürgerstimme بالفعل أنه في موقف سيارات MVZ (المركز الطبي) في شارع Saal في Weißenfels يتم ... اقرأ المزيد

انخفاض CDU إلى 0 بالمئة في ولاية ساكسونيا-أنهالت

مرة أخرى هناك حملة انتخابية في ساكسونيا-أنهالت، وحزب CDU يقوم بما يجيده أكثر من غيره: الإشارة بأصابع ... اقرأ المزيد

قناة تلغرام الرسمية صوت المواطن قناة يوتيوب الرسمية صوت المواطن   Bürgerstimme auf Facebook

دعم الموقع بتبرعاتكم الطوعية:
عبر PayPal: https://www.paypal.me/evovi/12

أو عن طريق التحويل البنكي
IBAN : IE55SUMU99036510275719
BIC : SUMUIE22XXX
صاحب الحساب: Michael Thurm


شورتات / ريلز / مقاطع قصيرة البيانات القانونية / إخلاء المسؤولية